Цитата |
---|
Руслан написал:
100% выявление фальшивых банкнот - Вы о чем????? Это не соответствует действительности и это неправда!!!!!! Мой детектор несколько дней назад пропустил 5000 купюру , которую выявил при инкассации Сбербанк, теперь жду представителей органов МВД по экономической безопасности, которые будут выносить мозг мне, сотрудникам и клиентам, а кассир будет вынужден компенсировать денежные средства в полном объеме, при том, что детектор не стоит три копейки. Вот такая грустная история. Так что не водите людей в заблуждение по поводу 100% гарантии, ее нет, этого не скрывают и ваши сотрудники из технической поддержки. |
Добрый день. Фальшивомонетчики не стоят на месте и постоянно выпускают новые банкноты, которые совершенствуются и приближаются по качеству к подлинным. Наша компания сотрудничает с ЭКЦ МВД и имеет возможность работать с новейшими типами фальшивых банкнот, что позволяет заносить их в "базу" и "учить" детекторы их выявлять. Именно на выявленных правоохранительными органами поддельных банкнотах детекторы и тестируются, о чем есть соответствующие заключения, ПО на детекторы постоянно обновляется. Однако надо понимать, что это не мгновенный процесс и за то время, пока свежие фальшивки попадут в базу может пройти некоторое время, поэтому случаи, аналогичные Вашему, к сожалению, возможны. Чтобы свести их количество к минимуму необходимо поддерживать ПО детекторов в актуальном (устанавливать свежие версии ПО). В Вашем случае Вам нужно обратиться в наш сервисный центр и мы попробуем решить проблему.