• Главная
  • О нас
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия
  • Контакты
  • Статьи
8 800 250-28-28
Заказать звонок
Время работы:
пн-пт с 9 до 18
mail@profindustry.com 
Вход Регистрация
Profindustry Profindustry
  • Меню
  • Каталог 222
    • Детекторы банкнот и документов
    • Автоматические детекторы
    • Инфракрасные детекторы
    • Ультрафиолетовые детекторы
    • Счетчики и сортировщики банкнот
    • Счетчики и сортировщики монет
    • Уничтожители бумаг
    • Персональные (до 30 литров)
    • Универсальные (от 30 до 60 литров)
    • Офисные (свыше 60 литров)
    • Архивные
    • Максимальной секретности
    • Электронные кассиры
    • Брошюровщики (переплетчики)
    • Ламинаторы
    • Аксессуары и расходные материалы
    • Лампы
    • Лупы и мыши
    • Принтеры
    • Программное обеспечение
    • Уценка
    • Каталог ЗИП
    • ЗИП к Детекторам банкнот
  • Акции
  • Сервисные центры
  • Услуги
  • Форум
8 800 250-28-28
Заказать звонок
0
0
0
Корзина
пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Общая сумма:0 руб.
Перейти в корзину
  • Детекторы банкнот и документов
    Автоматические детекторы Инфракрасные детекторы Ультрафиолетовые детекторы
  • Счетчики и сортировщики банкнот
  • Счетчики и сортировщики монет
  • Уничтожители бумаг
    Персональные (до 30 литров) Универсальные (от 30 до 60 литров) Офисные (свыше 60 литров) Архивные Максимальной секретности
  • Электронные кассиры
  • Брошюровщики (переплетчики)
  • Ламинаторы
  • Аксессуары и расходные материалы
    Лампы Лупы и мыши Принтеры
  • Программное обеспечение
  • Уценка
  • Каталог ЗИП
    ЗИП к Детекторам банкнот
  • Еще

support2@p-i.ru (Все сообщения пользователя)

Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Страницы: 1
Детектор Moniron Dec Multi. Ошибка C4.
 
support2@p-i.ru
Администратор
Сообщений: 13 Баллов: 1 Регистрация: 08.02.2016
#
18.05.2018 15:29:34
Цитата
"ЭТИМ" ЗАО написал:
Детектор Moniron Dec Multi при включении выдаёт ошибку С4 и не на что не реагирует. Что это за ошибка и как с ней бороться?

Добрый день, это ошибка одного из RGB диодов.
 
Перейти    
Обновление детекторов банкнот, находящихся на гарантийном обслуживании., Вопрос по получению обновления.
 
support2@p-i.ru
Администратор
Сообщений: 13 Баллов: 1 Регистрация: 08.02.2016
#
28.02.2018 16:31:59
Цитата
Игорь Еременко написал:
А если до ближайшего 250 км пути в одну сторону. Ведь можно через программу "Монирон". PRO CL-200
По вопросу получения ключа позвоните по телефону 88002502828 и попросите соединить с Шестаковой Анастасией.
 
Перейти    
Обновление детекторов банкнот, находящихся на гарантийном обслуживании., Вопрос по получению обновления.
 
support2@p-i.ru
Администратор
Сообщений: 13 Баллов: 1 Регистрация: 08.02.2016
#
28.02.2018 14:55:14
Добрый день.
Вам необходимо с документами о покупке и заполненным гарантийным талоном обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для перепрошивки детектора.
[URL=https://profindustry.ru/services/raboty-po-obnovleniyu-proshivki-detektorov-pro-cl-200r/]https://profindustry.ru/services/raboty-po-obnovleniyu-proshivki-detektorov-pro-cl-200r/[/URL]

Если у Вас возникнут проблемы с перепрошивкой, звоните в наш сервисный центр.
 
Перейти    
moniron dec pos, проблема с драйвером
 
support2@p-i.ru
Администратор
Сообщений: 13 Баллов: 1 Регистрация: 08.02.2016
#
09.02.2018 16:34:00
Цитата
[URL=mailto:elbis@san.ru]elbis@san.ru[/URL] написал:
По моему вопросу нет информации?

Добрый день.
Свяжитесь пожалуйста с нами по телефону 88002502828 доб. #104, Александр.
 
Перейти    
moniron dec pos, проблема с драйвером
 
support2@p-i.ru
Администратор
Сообщений: 13 Баллов: 1 Регистрация: 08.02.2016
#
01.12.2017 11:08:04
Цитата
[URL=mailto:pir3001@yandex.ru]pir3001@yandex.ru[/URL] написал:
Добрый день. Возникла необходимость обновить внутреннюю программу детектора купюр.driver в диспетчере задач USB PRO Dec Multi не появляется НЕОПОЗНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ. пОМОГИТЕ НЕТ ДРАЙВЕРА ДЛЯ USB//

Добрый день.
В программу по обновлению прошивки уже интегрированы драйвера.
Для корректной работы вы должны запустить программу от имени администратора.
 
Перейти    
Moniron Mobile
 
Сергей Кутузов
Администратор
Сообщений: 13 Баллов: 1 Регистрация: 08.02.2016
#
12.10.2017 13:14:50
Цитата
Влад написал:
Обновление прошивки будет выпускаться, с добавлением новых купюр 200 и 2000?

Добрый день.
Обновление прошивки будет выпущено после выхода банкноты в обращение.
Обновление будет платным, приобрести прошивку можно через наш сайт.
 
Перейти    
PRO CS-80R, Горят платы
 
support2@p-i.ru
Администратор
Сообщений: 13 Баллов: 1 Регистрация: 08.02.2016
#
04.10.2017 10:32:50
Добрый день.
Просьба в личное сообщение написать Ваши контакты для связи.
 
Перейти    
кабель для pro 310a multi 5
 
support2@p-i.ru
Администратор
Сообщений: 13 Баллов: 1 Регистрация: 08.02.2016
#
11.05.2017 11:56:50
Добрый день

Распиновка кабеля.

 
Перейти    
Moniron Mobile
 
support2@p-i.ru
Администратор
Сообщений: 13 Баллов: 1 Регистрация: 08.02.2016
#
24.04.2017 10:51:52
Цитата
Гость написал:
Подскажите, где найти программу обновления для устройства и программу z отчет для ПК?

Добрый день.
Необходимое ПО вы можете загрузить на официальном сайте moniron.com в разделе Поддержка - Программное обеспечение
 
Перейти    
Фальшивки
 
Сергей Кутузов
Администратор
Сообщений: 13 Баллов: 1 Регистрация: 08.02.2016
#
31.01.2017 09:47:01
Цитата
Кузнецов Александр написал:
Я вот лично при использовании Moniron не наблюдал фальшивок по крайней мере полгода. Только вот не знаю с какой периодичностью надо обновлять базы? Можно ли где-нибудь узнать вышло обновление или нет?

Александр, добрый день.
Последнюю версию ПО вы можете скачать с официального сайта [URL=http://moniron.com]http://moniron.com[/URL] в разделе "Поддержка".
 
Перейти    
Гарантия в регионах
 
Сергей Кутузов
Администратор
Сообщений: 13 Баллов: 1 Регистрация: 08.02.2016
#
26.01.2017 10:11:15
Цитата
ольга написал:
Какой срок  экспертизы гарантийной замены предусмотрен  для  ваших товаров и нужна ли дополнительная плата за гарантию?

Здравствуйте, Ольга!  
Срок экспертизы в среднем занимает 1-3 дня, всё зависит от загруженности сервисного центра и доступности инженеров. В каждом сервисе могут быть разные сроки. В нашем сервисе - максимум 2 дня.
Замена оборудования по гарантии осуществляется в течение 2 недель с момента покупки, если выявлен гарантийный случай и если на устройстве не обнаружено физических внешних повреждений. В остальных случаях - гарантийный ремонт.
Подавляющее большинство оборудования марки PRO имеет срок гарантии 1 год (за исключением совсем простеньких детекторов и карманных счётчиков банкнот), это подтверждается вложенным в упаковку гарантийным талоном. При покупке техники PRO за эту гарантию доплачивать не надо, ремонт в течение гарантийного срока бесплатный.
 
Перейти    
Автоматический детектор банкнот (валют) Moniron Dec POS
 
Сергей Кутузов
Администратор
Сообщений: 13 Баллов: 1 Регистрация: 08.02.2016
#
25.01.2017 13:37:25
Цитата
Гость написал:
у меня MONIRON DEC POS качество прибора  дрянь. у меня их 3шт и каждый
за год работы  сдавал в ремонт по гарантии раз 5-7,(то датчики умирали то ПО слетает).А также много ложных срабатываний

Уважаемый Гость. Просим сообщить ваши контактные данные и название организации, а также название сервисного центра, куда сдавали по 5-7 раз в ремонт одно и то же оборудование на адрес [URL=mailto:service@p-i.ru]service@p-i.ru[/URL] или ответом на этот пост. Мы обязаны разобраться с этим уникальным случаем. Напоминаем, что если Вы не довольны работой техники марки PRO, работой наших авторизованных сервисных центров, Вы можете оставить аргументированную жалобу любым удобным для Вас способом: на сайте, воспользовавшись соответствующей формой; по телефону 8-800-250-2828; на адрес [URL=mailto:service@p-i.ru]service@p-i.ru[/URL]
 
Перейти    
Moniron Dec Ergo
 
Сергей Кутузов
Администратор
Сообщений: 13 Баллов: 1 Регистрация: 08.02.2016
#
26.12.2016 17:14:15
Александр,              
150-я серия была одной из первых партий (это было 1,5 года назад). Все выявленные мелкие недочёты в этой и в последующих партиях устранены. Зажевывания купюр возникает только в случае не правильной подачи банкнот (с перекосом), в остальных случаях такой проблемы за все время замечено не было. Также не зафиксировано ни одного случая, когда аппарат выкидывает деньги так, что они разлетаются.
Приобретя этот аппарат, Вы никаким образом своё руководство не подведёте.
 
Перейти    
Страницы: 1

Подписывайтесь
на новости и акции
8 800 250-28-28
Заказать звонок
2022 © PROFINDUSTRY
Компания
Для клиентов
Информация
  • О нас
  • Новости
  • Контакты
  • Сервисные центры
  • Производители
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Публичная оферта
  • Обраб. перс. данных
  • Реквизиты
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Бренды
  • Помощь
  • Карта сайта

                Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете